24.10.2023р. "Оформлення п/д у пункті продажу "БЮРО - ЗАМОВЛЕНЬ"

 Оформлення проїзних документів у пункті продажу «Бюро замовлень»

Виконані роботи надсилайте на мою електронну адресу: 

vladimirovna.l@ukr.net або Вайбер (обов'язково вказуйте своє прізвище і ім'я)

Пункт продажу „Бюро замовлень” призначений для оформлення проїзних документів з доставкою їх за місцем знаходження замовника.  

Особливості роботи «Бюро замовлень»:

- необхідність оформлення конверта на доставку;

- складання відомості на доставку;

- особливості погашення не викуплених проїзних документів;

- відсутність у квиткового касира грошей за оформленні проїзні документи;

- утриманням вартості додаткових послуг за доставку проїзних документів.

У „Бюро замовлень” оформлення проїзних документів здійснюється у внутрішньому та міждержавному сполученнях для проїзду у поїздах всіх категорій та вагонах усіх типів. У „Бюро замовлень” можуть оформлятися проїзні документи тільки за готівку, повні, дитячі, безкоштовні та пільгові. 

Кожне замовлення має свій номер і може містити до 4-х проїзних документів. На одному проїзному документі може бути зазначено максимум 9 місць.

При оформленні проїзних документів у пункті продажу „Бюро замовлень” через систему обов’язково оформлюється конверт доставки проїзних документів із зазначенням реквізитів адреси доставки проїзних документів. 

Прийом замовлень та оформлення проїзних документів у пункті продажу „Бюро замовлень” може виконуватись в двох режимах, які умовно позначаються 1 та 2.

У режимі 1 приймання замовлення здійснюється на будь-яку дату доставки (в межах дозволеного терміну доставки) та у всі райони доставки. 

У режимі 2 оформлення проїзних документів виконується згідно з замовленнями, прийнятими раніше у письмовій формі. 

Для виконання робіт у бюро замовлень передбачені операції:

·       ЗВІТ КАСИРА, 

·       ПРИЙОМ ЗАМОВЛЕНЬ, 

·       ПОГАШЕННЯ БЮРО ЗАМОВЛЕНЬ, 

·       ВІДОМОСТІ БЮРО ЗАМОВЛЕНЬ,

·       ДОВІДКИ

Операція ПРИЙОМ ЗАМОВЛЕНЬ

являється уніфікованою квитково - касовою операцією за допомогою якої виконується:

-       оформлення проїзних документів по 1 та 2 режимах;

-       оформлення конверту на доставку;

-       погашення зіпсованих проїзних документів

 

КАСА                                     ТЕРМIНАЛ   02К09  A416      224            ЗВIТ                                                               F ГАВРИШ ІВАННА     ПРИЙОМ ЗАМОВЛЕНЬ                          S     ПОГАШЕННЯ БЮРО ЗАМОВЛЕНЬ     ВІДОМОСТІ БЮРО ЗАМОВЛЕНЬ     ДОВІДКИ           ___________   F1-ДОПОМОГА F2-ПІДКАЗКА F9- ОСТ.ВІДП. F10- АРХІВ F11- ДРУК F12- ВИХІД      15-01-2015         12:15:34         ВИБІР РОБОТИ

 

Рисунок 1 - Діалогове вікно „Головне меню “бюро замовлень”

 

10                                                           ПРОДАЖ                                                                                                                                                        R ___   V _______    L _____                                              N _____  D _____  C _______        C _______                                   B _                     '                '                                    T  _       __                                                                     M  ____                                                                         X _        _ <           _              > ______ __ ____ ____     X _        _ <           _              > ______ __ ____ ____         X _        _ <           _              > ______ __ ____ ____       X _        _ <           _              > ______ __ ____ ____                     G __ __ __ _____ _    L_____    C ___________                                                                         W __                                                                                                                                                    ENTER-ЗАПИТ   F1-ДОПОМОГА   F2-ДОВIДКИ   F3-ВИХIД   F5-КОНВЕРТ  F6-ПОГАШЕННЯ   F9-ОСТ.ВIДП  14.11.2015   12:51:35       Г 153,78             N 0000270

Рисунок 2 - Діалогове вікно  „Продаж  “бюро замовлень” 

R - номер режиму продажу (110 - перший режим; 210 - другий режим.). 

            V - номер замовлення по „бюро замовлень” обов’язково повинен містити 5 цифр, перші дві з яких є особистим номером квиткового касира, три наступні – порядковий номер замовлення  протягом зміни.

L - дата доставки проїзних документів (4 цифри)        

Дата доставки проїзних документів може співпадати з датою відправлення поїзда. Якщо дата доставки проїзних документів зазначена невірно, на екран пред‘являється повідомлення „ВИПРАВТЕ ДАТУ ДОСТАВКИ”.

„Сформовані проїзні документи у бюро замовлень”

 

ВГ Г- 260.03 ГРН 004 КА 16.01 18.38   01 К  00096.25  00053.83  01  ПОЛНЫЙ                        КИЕВ ПАСС-МОСКВА КИВ (2200001-2000007) СКОРЫЙ ФИРМ                               МЕСТА 001 # Ю-З                                                                  АЖ 000228 4Б5 Н1 0061436 141205 1251 КК02К09 12004 /22-758/20-1274                     ПЕТРОВ=МП                                                                          Н-184.91ГРН=ТАР.150.08+НДС.16.58 +СТР.2.25+КСБ.6.00 + УСЛ.10.00                              ПРИБЫТИЕ  17.11 В 08.56                                                         ПАССАЖИРЫ ЗАСТРАХ.СК «IНТЕР-ПОЛIС» КИЕВ,ВЛАДИМИРСКАЯ,69 Т.(044)227-47-16                                                                                          004 КА 16.01 18.38   01 К  00033.68  00018.85  01  ДЕТСКИЙ                       КИЕВ ПАСС-МОСКВА КИВ (2200001-2000007) СКОРЫЙ ФИРМ                               МЕСТА 002 # Ю-З                                                                  АЖ 000229 4Ю8 Н2 0061436 141205 1251 КК02К09 12004 /22-758/20-1274                     ПЕТРОВА=АС                                                                          Н-75.12ГРН=ТАР.52.53+НДС.5.80 +СТР.0.79 + КСБ.6.00+ УСЛ.10.00                              ПРИБЫТИЕ  17.11 В 08.56                                                         ПАССАЖИРЫ ЗАСТРАХ.СК «IНТЕР-ПОЛIС» КИЕВ,ВЛАДИМИРСКАЯ,69 Т.(044)227-47-16           F4-ДРУК  F12-АНУЛЮВАННЯ                              2                          14-11-2005   12:51:35

Рисунок 3 – Діалогове вікно „Сформовані проїзні документи у бюро замовлень”

 

На проїзному документі, що оформлений в пункті продажу „бюро замовлень”, у (службовому) рядку після номера термінала друкується номер замовлення:

АЖ 000228 4Б5 Н1 0061436 141205 1251 КК02К09 12004 /22-758/20-1274

Касир може оформити два замовлення .Після другого замовлення обов’язково  потрібно оформити конверт.

Для оформлення конверта доставки проїзних документів, касир повинен у діалоговому вікні „ПРИЙОМ ЗАМОВЛЕНЬ” натиснути клавішу F5. На екран пред’являється діалогове вікно „Оформлення конверту”

 

ВВЕДІТЬ РАЙОН, АДРЕСУ І ЧАС ДОСТАВКИ                          БЮРО ПОПЕРЕДНІХ ЗАМОВЛЕНЬ ЗАМОВЛЕННЯ  08006 ПРИЙНЯВ N08    ВIД 05.01    ДАТА ДОСТАВКИ 0601                             08007                             ЧАС ДОСТАВКИ З  __ ДО __           ЗАМОВЛЕНО НА 1001                                   |ЗАМОВЛЕНО  НА    1101                     МАРШРУТ:  КИЇВ ПАС  -ЗАПОРIЖ 1       |МАРШРУТ: ЗАПОРIЖ 1 -КИЇВ ПАС               -------------------------------------------------------------------------------  ПОIЗД     ВАГОН  МIСЦЯ                             |     ПОIЗД     ВАГОН  МIСЦЯ                -------------------------------------------------------------------------------  072К      13П    008 006                                      |     072Д      07П    036 035                                                                                          |                                           ДОКУМЕНТIВ    03 У ТОМУ ЧИСЛI:           |  ДОКУМЕНТIВ   03 У ТОМУ ЧИСЛI:             ПОВНI     01   ДИТЯЧІ   01                             |       ПОВНI    01   ДИТЯЧІ    01                           ПІЛЬГОВІ  01                                                         ПІЛЬГОВІ 01                                          РАЙОН  ТА АДРЕСА ДОСТАВКИ                                            РАЙОН  ДОСТАВКИ  __ _                 ВУЛ. ____________________________                  БУДИНОК________   КВ. ____   ПОВЕРХ ____    ВХIД _____       КОД ______        НАЗВА ПIДПРИЄМСТВА ___________________        ВАРТIСТЬ : ПРОIЗД             ПРIЗВИЩЕ           ___________________                           115.78                           ТЕЛЕФОНИ:          __________                                           115.78                                              __________                                                            231.56              ENTER – ПРОДОВЖИТИ   F3 - ВИХІД     ЗАГАЛЬНА СУМА 231.56

 Рисунок 4 – Діалогове вікно „Оформлення конверту”

 

ЗАМОВЛЕННЯ  08006 ПРИЙНЯВ N08    ВIД 05.01    ДАТА ДОСТАВКИ 0601                            08007                             ЧАС ДОСТАВКИ З  09 ДО 15          ЗАМОВЛЕНО НА 1001                                    |ЗАМОВЛЕНО  НА    1101                    МАРШРУТ:  КИЇВ ПАС  -ЗАПОРIЖ 1       |МАРШРУТ: ЗАПОРIЖ 1 -КИЇВ ПАС              ------------------------------------------------------------------------------- ПОIЗД     ВАГОН  МIСЦЯ                  |     ПОIЗД     ВАГОН  МIСЦЯ               ------------------------------------------------------------------------------- 072К      13К    008 006 007                   |     072Д      07К     034 036 035                                                                             |                                          ДОКУМЕНТIВ    03 У ТОМУ ЧИСЛІ |  ДОКУМЕНТIВ   03 У ТОМУ ЧИСЛI:            ПОВНI     01   ДИТЯЧІ  01                  |       ПОВНI    01   ДИТЯЧІ  01                        ПІЛЬГОВІ   01                                               ПІЛЬГОВІ  01                                                                         РАЙОН  ТА АДРЕСА ДОСТАВКИ                                           РАЙОН  ДОСТАВКИ    53  OTPAДHЫЙ        ВУЛИЦЯ СТРАЖЕСКО            БУД.6        КВ. 15 ПОВЕРХ 2 ВХIД  ___    КОД   37      ВАРТIСТЬ  ПРОIЗДУ З ДОСТАВКОЮ            ПIДПРИЄМСТВО                                                            115.78                          ПРIЗВИЩЕ ЗАМОВНИКА ОЛIЙНИКОВ                    115.78                           ТЕЛЕФОНИ:      2350558      0000000  РАЗОМ              231.56                                 ЗАГАЛЬНА ВАРТIСТЬ З ДОСТАВКОЮ ПРЕТЕНЗIЇ  ПРИЙМАЮТЬСЯ  ПРИ  НАЯВНОСТI  КОНВЕРТА

Рисунок 5 - Діалогове вікно «Замовлення на оформлення проїзних документів»

У разі необхідності, квитковий касир наступним замовленням може отримати дубль конверту. Для чого у діалоговому вікні ЗАМОВЛЕННЯ НА ОФОРМЛЕННЯ ПРОЇЗНИХ ДОКУМЕНТІВ необхідно натиснути клавішу F9.

У зв’язку з особливістю роботи для пункту продажу „бюро замовлень”

передбачені такі види погашення проїзних документів, оформлених у режимах 1 та 2:

1)         погашення зіпсованих проїзних документів – виконується не пізніше встановленого терміну (константа погашення короткого 3 хвилини, звичайного - 1 година з моменту їх оформлення);

2)         погашення невикуплених проїзних документів, які були оформлені у поточному місяці – виконується не пізніше встановленого терміну (константа погашення - 6 діб з часу оформлення);

3)         погашення невикуплених проїзних документів, які були оформлені у минулому місяці - виконується не пізніше встановленого терміну (не більше ніж через 6 діб з часу оформлення, але до 3 числа (включно) наступного місяця).

 

ПОГАШЕННЯ БЮРО ЗАМОВЛЕНЬ 27                                                                                                                                                                                                                                  F ___ _ ___________                                                                              ' '      '                                                                                                                                                                                                                                                                                  ENTER-ВИКОНАТИ  F1-ДОПОМОГА  F3-ВИХIД   F9-ОСТ.ВIДП                                                                     12.11.2015   11:59:09          Г 198,15

 Рисунок 6 – Діалогове вікно „Погашення бюро замовлень” 

У системі існує можливість отримання наступних довідок „бюро замовлень”:

1)         підсумкова довідка;

2)         зведена відомість доставки;

3)         відомість доставки.

 

В I Д О М О С Т I                                                              ВIДДIЛУ  ПОПЕРЕДНIХ  ЗАМОВЛЕНЬ     0002 К                             1  ПIДСУМКОВА  ДОВIДКА                                                           2  ЗВЕДЕНА ВIДОМIСТЬ ДОСТАВКИ                                                    3  ВIДОМIСТЬ  ДОСТАВКИ                                                           4  ВIДМОВА ВIД ДРУКУ ВIДОМОСТI(2РЕЖ)                                            ENTER - ВИКОНАТИ   F3 - ВИХIД  F12 - ПРИПИНИТИ ДРУК                        2015-01-14                12:42:58

Рисунок 7 - Діалогове вікно „Відомості відділу попередніх замовлень”

 

П I Д С У М К О В А  Д О В I Д К А                                                                                              ПРО  РОБОТУ  БЮРО  ЗАМОВЛЕНЬ    02                                                                                                         ЗА     14.01                                                                                                                          ENTER - ДРУК              F12 - ВIДМОВА

Рисунок 8 - Діалогове вікно „Підсумкова довідка про роботу  бюро замовлень”

 

ВIДОМIСТЬ    999                                                                                                                                                   ЗА_______                                                                                                                         РЕЖИМ РОБОТИ    __    ТЕРМIНАЛ    _12_  КАСИР    ГАВРИШ            ENTER - ДРУК                    F3 - ВИХIД

 

Рисунок 9 - Діалогове вікно „Введення на отримання  відомості доставки “бюро замовлень”

Домашнє завдання:

1. створити презентацію по темі (надіслати на мою електронну пошту vladimirovna.l@ukr.net)

2. ОБОВ'ЯЗКОВО !!! вказати своє прізвище та ім'я  пройти тест використовуючі код!!!

3. створити кросворд по темі (зробити скрин і відправити в особисті повідомлення)